Caroline
Qui sommes-nous ?
« Kissa nou lé ? »
“Horizon Réunion est une agence de voyages locale exclusivement dédiée à la valorisation d'un Tourisme Responsable à la Réunion.En tant qu’agence de voyage réceptive réunionnaise , notre équipe conçoit des séjours 100% sur-mesure afin de répondre précisément aux attentes de chaque voyageur (en couple, entre amis, en famille ou en groupe, loisirs ou affaires, en voyages de noces, en combinés Réunion & Maurice, etc.).
Notre ambition est de vous faire partager notre passion pour notre île intense en vous permettant d’explorer ses plus beaux horizons!
Notre ambition est de vous faire partager notre passion pour notre île intense en vous permettant d’explorer ses plus beaux horizons!
Pourquoi voyager avec nous ?
Concevez le voyage qui vous correspond avec l’aide d’un conseiller expert de la Réunion (et passionné !),
Une agence locale engagée dans la valorisation d’un Tourisme Responsable (découvrez nos engagements)
La qualité du sur-mesure au meilleur prix (→ co-construisez votre programme de séjour avec un expert local en bénéficiant de tarifs négociés en direct avec les meilleurs prestataires touristiques locaux),
Une assistance locale : assistance téléphonique 7J/7 et 24h/24 durant votre séjour afin d’en garantir le bon déroulement,
+ de 99,5% de nos voyageurs sont revenus très satisfaits ou satisfaits de leur séjour (n’hésitez pas à consulter les témoignages de précédents clients)
Contrat de garantie financière GROUPAMA : garantie totale des fonds déposés par nos clients.
Notre équipe d’experts à votre service
Ayant son siège social à Saint-Pierre, Horizon Réunion a été créée en 2012 par Caroline AMOGOM-POULE, une native de la Réunion ayant exercé des fonctions à responsabilités techniques et commerciales durant plus de 10 ans au sein d’agences de voyages parisiennes.
Aujourd’hui, l’agence locale de Caroline se compose d’une équipe de 6 consultants/experts locaux passionnés par la Réunion. Nos experts locaux sont soit des natifs de la Réunion soit des Réunionnais de cœur et d’adoption. Chacun de nos conseillers prend le temps de définir avec vous le voyage que vous souhaitez effectuer en le personnalisant à votre image, tout en essayant d’aller au-delà de vos attentes, c’est à dire en partageant nos bons plans et nos meilleures adresses locales et en vous faisant vivre des expériences touristiques que vous n’aurez forcément pas pu découvrir en organisant le voyage par vous-même ou dont vous n’aurez pas forcément soupçonner les bienfaits.
Pour cela, nous aimons sortir des « sentiers battus » et vous proposer des expériences authentiques. Ainsi notre équipe prend le soin de régulièrement découvrir et tester de nouvelles expériences touristiques pour vous les faire partager dans une logique de cercle vertueux.
Vous l’aurez donc compris, notre équipe a un seul objectif : vous faire vivre une expérience de voyage Extra-Ordinaire !
Aujourd’hui, l’agence locale de Caroline se compose d’une équipe de 6 consultants/experts locaux passionnés par la Réunion. Nos experts locaux sont soit des natifs de la Réunion soit des Réunionnais de cœur et d’adoption. Chacun de nos conseillers prend le temps de définir avec vous le voyage que vous souhaitez effectuer en le personnalisant à votre image, tout en essayant d’aller au-delà de vos attentes, c’est à dire en partageant nos bons plans et nos meilleures adresses locales et en vous faisant vivre des expériences touristiques que vous n’aurez forcément pas pu découvrir en organisant le voyage par vous-même ou dont vous n’aurez pas forcément soupçonner les bienfaits.
Pour cela, nous aimons sortir des « sentiers battus » et vous proposer des expériences authentiques. Ainsi notre équipe prend le soin de régulièrement découvrir et tester de nouvelles expériences touristiques pour vous les faire partager dans une logique de cercle vertueux.
Vous l’aurez donc compris, notre équipe a un seul objectif : vous faire vivre une expérience de voyage Extra-Ordinaire !
Clément
Audrey
Lilian
Emmanuelle
Médéric
Horizon Réunion est immatriculée au registre des agents de voyages sous le numéro IM974180008 et dispose d’un contrat de garantie financière GROUPAMA (= une garantie totale des fonds déposés par nos clients en cas de défaillance de l’agence de voyage).
Horizon Réunion dispose également du label Qualité Tourisme suite à un Audit Qualité réalisé par un cabinet spécialisé, et commandité par Ile de la Réunion Tourisme (IRT). Horizon Réunion a obtenu un taux de satisfaction de 99% sur les critères évalués par la société d’audit touristique.
Horizon Réunion dispose également du label Qualité Tourisme suite à un Audit Qualité réalisé par un cabinet spécialisé, et commandité par Ile de la Réunion Tourisme (IRT). Horizon Réunion a obtenu un taux de satisfaction de 99% sur les critères évalués par la société d’audit touristique.
